- 1분기 상담실적
- 2분기 상담실적
- 3분기 상담실적
- 4분기 상담실적
상담의뢰인 및 상담방법 |
상담의뢰인 |
구분 | 본인 | 부모 | 친인척 | 형제자매 | 자녀 | 관련기관 | 친구 | 이웃 | 직장동료 | 가해자 | 배우자 | 기타 | 총계 |
전체 | 1,194 | 30 | 16 | 35 | 27 | 1,211 | 7 | 23 | 1 | 15 | 9 | 43 | 2,611 |
내국인 | 1,151 | 30 | 16 | 35 | 27 | 1,027 | 7 | 20 | 1 | 15 | 7 | 37 | 2,373 |
외국인 | 43 | 0 | 01 | 0 | 0 | 184 | 0 | 3 | 0 | 0 | 2 | 6 | 238 |
점유율 | 45.73 % |
1.15 % |
0.61 % |
1.34 % |
1.03 % |
46.38 % |
0.27 % |
0.88 % |
0.04 % |
0.57 % |
0.34 % |
1.65 % |
100.0 % |
상담방법 |
구분 | 전화 | 내방 | 방문 | 사이버 | 기타 | 총계 |
전체 | 2,248 | 168 | 96 | 99 | 0 | 2,611 |
내국인 | 2,038 | 157 | 98 | 98 | 0 | 2,373 |
외국인 | 210 | 11 | 1 | 1 | 0 | 238 |
점유율 | 87.60% | 6.43% | 3.79% | 3.79% | 0.00% | 100% |
상담내용의 유형 |
구분 | 가정폭력 | 성폭력 | 성매매 | 이혼 | 부부갈등 | 성상담 | 가족문제 | 중독 | 법률 | 의료 | 불법 체류 |
출국 | 이주 적응 |
기타 | 총계 |
전체 | 1,295 | 95 | 62 | 52 | 126 | 52 | 105 | 117 | 29 | 0 | 0 | 0 | 0 | 678 | 2,611 |
내국인 | 1,083 | 95 | 62 | 49 | 118 | 52 | 104 | 117 | 28 | 0 | 0 | 0 | 0 | 665 | 2,373 |
외국인 | 212 | 0 | 0 | 3 | 8 | 0 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 13 | 238 |
점유율 | 49.60 % |
3.64 % |
2.37 % |
1.99 % |
4.83 % |
1.99 % |
4.02 % |
4.48 % |
1.11 % |
0.0 % |
0.0 % |
0.0 % |
0.0 % |
25.97 % |
100 % |
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황 |
구분 | 전용선활용 | 기관연계 | 내담자연계 | 경찰출동 | 현장상담출동 | 119출동 | 긴급피난처 피신 |
직접상담 | 2차 상담권고 |
기타 | 총계 |
전체 | 26 | 1,898 | 2,968 | 16 | 96 | 2 | 42 | 2,139 | 1,405 | 22 | 8,614 |
내국인 | 14 | 1,691 | 2,615 | 16 | 82 | 2 | 38 | 1,928 | 1,238 | 22 | 7,646 |
외국인 | 12 | 207 | 353 | 0 | 14 | 0 | 4 | 211 | 167 | 0 | 968 |
점유율 | 0.30 % |
22.03 % |
34.46 % |
0.19 % |
1.11 % |
0.02 % |
0.49 % |
24.83 % |
16.31 % |
0.26 % |
100.0 % |
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목 |
구분 | 기관연계 | 내담자연계 | 총계 | 보호시설 | 전문상담기관 | 의료,법률 수사기관 |
기타 |
전체 | 1,924 | 2,968 | 4,892 | 705 | 3,055 | 918 | 214 |
내국인 | 1,705 | 2,615 | 4,320 | 588 | 2,731 | 799 | 202 |
외국인 | 219 | 353 | 572 | 117 | 324 | 199 | 12 |
점유율 | 39.33% | 60.67% | 100% | 14.41% | 62.45% | 18.77% | 4.37% |
상담의뢰인 및 상담방법 |
상담의뢰인 |
구분 | 본인 | 부모 | 친인척 | 형제자매 | 자녀 | 관련기관 | 친구 | 이웃 | 직장동료 | 가해자 | 배우자 | 기타 | 총계 |
전체 | 1,332 | 45 | 13 | 15 | 49 | 1,293 | 16 | 7 | 2 | 16 | 26 | 15 | 2,829 |
내국인 | 1,275 | 30 | 12 | 14 | 49 | 1,114 | 14 | 7 | 2 | 16 | 23 | 15 | 2,586 |
외국인 | 57 | 0 | 1 | 1 | 0 | 179 | 2 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0 | 243 |
점유율 | 47.08 % |
1.59 % |
0.46 % |
0.53 % |
1.73 % |
45.71 % |
0.57 % |
0.25 % |
0.07 % |
0.57 % |
0.92 % |
0.53 % |
100.0 % |
상담방법 |
구분 | 전화 | 내방 | 방문 | 사이버 | 기타 | 총계 |
전체 | 2,419 | 177 | 109 | 124 | 0 | 2,829 |
내국인 | 2,231 | 152 | 79 | 124 | 0 | 2,586 |
외국인 | 188 | 25 | 30 | 0 | 0 | 243 |
점유율 | 85.51% | 6.26% | 3.85% | 4.38% | 0.00% | 100% |
상담내용의 유형 |
구분 | 가정폭력 | 성폭력 | 성매매 | 이혼 | 부부갈등 | 성상담 | 가족문제 | 중독 | 법률 | 의료 | 불법 체류 |
출국 | 이주 적응 |
기타 | 총계 |
전체 | 1,449 | 128 | 82 | 47 | 165 | 48 | 110 | 179 | 40 | 0 | 0 | 0 | 0 | 581 | 2,829 |
내국인 | 1,252 | 105 | 82 | 47 | 149 | 48 | 110 | 179 | 40 | 0 | 0 | 0 | 0 | 574 | 2,586 |
외국인 | 197 | 23 | 0 | 0 | 16 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 7 | 243 |
점유율 | 51.22 % |
4.52 % |
2.90 % |
1.66 % |
5.83 % |
1.70 % |
3.89 % |
6.33 % |
1.41 % |
0.0 % |
0.0 % |
0.0 % |
0.0 % |
20.54 % |
100 % |
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황 |
구분 | 전용선활용 | 기관연계 | 내담자연계 | 경찰출동 | 현장상담출동 | 119출동 | 긴급피난처 피신 |
직접상담 | 2차 상담권고 |
기타 | 총계 |
전체 | 46 | 1,930 | 3,336 | 12 | 109 | 0 | 51 | 2,367 | 1,743 | 24 | 9,618 |
내국인 | 20 | 1,787 | 2,989 | 10 | 79 | 0 | 43 | 2,170 | 1,574 | 22 | 8,694 |
외국인 | 26 | 143 | 347 | 2 | 30 | 0 | 8 | 197 | 169 | 2 | 924 |
점유율 | 0.48 % |
20.07 % |
34.68 % |
0.12 % |
1.13 % |
0.00 % |
0.53 % |
24.61 % |
18.12 % |
0.25 % |
100.0 % |
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목 |
구분 | 기관연계 | 내담자연계 | 총계 | 보호시설 | 전문상담기관 | 의료,법률 수사기관 |
기타 |
전체 | 1,930 | 3,382 | 5,312 | 654 | 3,530 | 957 | 171 |
내국인 | 1,787 | 3,009 | 4,796 | 537 | 3,208 | 889 | 162 |
외국인 | 143 | 373 | 516 | 117 | 322 | 68 | 9 |
점유율 | 36.33% | 63.67% | 100% | 12.31% | 66.45% | 18.02% | 3.22% |
상담의뢰인 및 상담방법 |
;상담의뢰인 |
구분 | 본인 | 부모 | 친인척 | 형제자매 | 자녀 | 관련기관 | 친구 | 이웃 | 직장동료 | 가해자 | 배우자 | 기타 | 총계 |
전체 | 1,267 | 50 | 21 | 32 | 41 | 1,658 | 29 | 18 | 1 | 15 | 12 | 20 | 3,164 |
내국인 | 1,194 | 50 | 21 | 27 | 41 | 1,302 | 27 | 15 | 1 | 10 | 10 | 8 | 2,706 |
외국인 | 73 | 0 | 0 | 5 | 0 | 356 | 2 | 3 | 0 | 5 | 2 | 12 | 458 |
점유율 | 40.04% | 1.58% | 0.66% | 1.01% | 1.30% | 52.40% | 0.92% | 0.57% | 0.03% | 0.47% | 0.38% | 0.63% | 100.00% |
상담방법 |
구분 | 전화 | 내방 | 방문 | 사이버 | 기타 | 총계 |
전체 | 2,707 | 218 | 124 | 115 | 0 | 3,164 |
내국인 | 2,316 | 185 | 90 | 115 | 0 | 2,706 |
외국인 | 391 | 33 | 34 | 0 | 0 | 458 |
점유율 | 85.56% | 6.89% | 3.92% | 3.63% | 0.00% | 100.00% |
상담내용의 유형 |
구분 | 가정폭력 | 성폭력 | 성매매 | 이혼 | 부부갈등 | 성상담 | 가족문제 | 중독 | 법률 | 의료 | 불법 체류 |
출국 | 이주 적응 |
기타 | 총계 |
전체 | 2,106 | 133 | 57 | 58 | 169 | 36 | 85 | 19 | 38 | 0 | 1 | 0 | 0 | 462 | 3,164 |
내국인 | 1,690 | 132 | 57 | 47 | 154 | 36 | 83 | 19 | 31 | 0 | 0 | 0 | 0 | 457 | 2,706 |
외국인 | 416 | 1 | 0 | 11 | 15 | 0 | 2 | 0 | 7 | 0 | 1 | 0 | 0 | 5 | 458 |
점유율 | 66.56% | 4.20% | 1.80% | 1.83% | 5.34% | 1.14% | 2.69% | 0.60% | 1.20% | 0.00% | 0.03% | 0.00% | 0.00% | 14.60% | 100.00% |
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황 |
구분 | 전용선활용 | 기관연계 | 내담자연계 | 경찰출동 | 현장상담출동 | 119출동 | 긴급피난처 피신 |
직접상담 | 2차 상담권고 |
기타 | 총계 |
전체 | 60 | 2,303 | 4,607 | 11 | 124 | 1 | 49 | 2,733 | 2,281 | 11 | 12,180 |
내국인 | 45 | 2,000 | 3,778 | 8 | 90 | 1 | 41 | 2,332 | 1,924 | 11 | 10,230 |
외국인 | 15 | 303 | 829 | 3 | 34 | 0 | 8 | 401 | 357 | 0 | 1,950 |
점유율 | 0.49% | 18.91% | 37.82% | 0.09% | 1.02% | 0.01% | 0.40% | 22.44% | 18.73% | 0.09% | 100.00% |
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목 |
구분 | 기관연계 | 내담자연계 | 총계 | 보호시설 | 전문상담기관 | 의료,법률 수사기관 |
기타 |
전체 | 2,363 | 4,607 | 6,970 | 990 | 4274 | 1482 | 224 |
내국인 | 2,045 | 3,778 | 5,823 | 748 | 3,561 | 1326 | 188 |
외국인 | 318 | 829 | 1,147 | 242 | 713 | 156 | 36 |
점유율 | 33.90% | 66.10% | 100% | 14.20% | 61.32% | 21.26% | 3.21% |
상담의뢰인 및 상담방법 |
상담의뢰인 |
구분 | 본인 | 부모 | 친인척 | 형제자매 | 자녀 | 관련기관 | 친구 | 이웃 | 직장동료 | 가해자 | 배우자 | 기타 | 총계 |
전체 | 1,001 | 26 | 11 | 35 | 23 | 1,180 | 15 | 8 | 7 | 17 | 7 | 13 | 2,343 |
내국인 | 972 | 26 | 11 | 35 | 23 | 1,050 | 11 | 8 | 1 | 15 | 6 | 12 | 2,170 |
외국인 | 29 | 0 | 0 | 0 | 0 | 130 | 4 | 0 | 6 | 2 | 1 | 1 | 173 |
점유율 | 42.72% | 1.11% | 0.47% | 1.49% | 0.98% | 50.36% | 0.64% | 0.34% | 0.30% | 0.73% | 0.30% | 0.55% | 100.00% |
상담방법 |
구분 | 전화 | 내방 | 방문 | 사이버 | 기타 | 총계 |
전체 | 2,041 | 141 | 90 | 71 | 0 | 2,343 |
내국인 | 1,897 | 128 | 75 | 70 | 0 | 2,170 |
외국인 | 144 | 13 | 15 | 1 | 0 | 173 |
점유율 | 87.11% | 6.02% | 3.84% | 3.03% | 0.00% | 100.00% |
상담내용의 유형 |
구분 | 가정폭력 | 성폭력 | 성매매 | 이혼 | 부부갈등 | 본인신상 | 가족문제 | 중독 | 법률 | 의료 | 불법 체류 |
출국 | 데이트폭력 | 기타 | 총계 |
전체 | 1,516 | 164 | 14 | 32 | 87 | 128 | 75 | 6 | 31 | 0 | 0 | 0 | 4 | 286 | 2,343 |
내국인 | 1,371 | 164 | 14 | 30 | 74 | 127 | 68 | 6 | 31 | 0 | 0 | 0 | 4 | 281 | 2,170 |
외국인 | 145 | 0 | 0 | 2 | 13 | 1 | 7 | 0 | 7 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | 173 |
점유율 | 64.70% | 7.00% | 0.60% | 1.37% | 3.71% | 5.46% | 3.20% | 0.26% | 1.32% | 0.00% | 0.03% | 0.00% | 0.17% | 12.21% | 100.00% |
상담조치결과 (상담건수 총계 불일치 항목) 및 상담연계기관별 현황 |
구분 | 전용선활용 | 기관연계 | 내담자연계 | 경찰출동 | 현장상담출동 | 119출동 | 긴급피난처 피신 |
직접상담 | 2차 상담권고 |
기타 | 총계 |
전체 | 36 | 1,918 | 3,104 | 8 | 90 | 1 | 39 | 2,011 | 1,754 | 7 | 8,968 |
내국인 | 35 | 1,796 | 2,825 | 8 | 75 | 1 | 35 | 1,867 | 1,650 | 7 | 8,299 |
외국인 | 1 | 122 | 279 | 0 | 15 | 0 | 4 | 144 | 104 | 0 | 669 |
점유율 | 0.40% | 21.39% | 34.61% | 0.09% | 1.00% | 0.01% | 0.43% | 22.42% | 19.56% | 0.08% | 100.00% |
연계기관별 조치 현황 (가정폭력, 성폭력, 성매매 대비) / 상담건수 총계 불일치 항목 |
구분 | 기관연계 | 내담자연계 | 총계 | 보호시설 | 전문상담기관 | 의료,법률 수사기관 |
기타 |
전체 | 2,072 | 2,981 | 5,053 | 629 | 3,135 | 1,153 | 136 |
내국인 | 1,796 | 2,860 | 4,656 | 550 | 2,910 | 1,069 | 127 |
외국인 | 276 | 121 | 397 | 79 | 225 | 84 | 9 |
점유율 | 41.01% | 58.99% | 100% | 12.45% | 62.04% | 22.82% | 2.69% |